班組建設(shè)咨詢是企業(yè)管理的基石,重視班組建設(shè)咨詢工作才能在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中具有優(yōu)勢,尤其是被多次驗證過的有效方法。在推動班組建設(shè)咨詢的活動有五大困難:
1、團(tuán)隊氛圍不濃厚
2、脫離實際談理想
3、認(rèn)知偏差造成結(jié)果差異
4、無效的獎懲制度
5、不思進(jìn)取,甘于平凡
而根據(jù)這五大困難點的形成來具體分析一下原因:
1、對班組建設(shè)咨詢活動的認(rèn)知不夠
企業(yè)在導(dǎo)入班組建設(shè)咨詢活動的前期,對企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊宣導(dǎo)力度不足,尤其是班組建設(shè)咨詢的作用和重要性。僅僅對下屬單位通知:即將導(dǎo)入班組建設(shè)咨詢活動,但很多部門和班組對班組建設(shè)咨詢的具體內(nèi)容的了解參差不齊,甚至有些人都未曾聽聞過,只能憑著“班組建設(shè)咨詢”這個名稱予以猜想和腦補,而這些猜想將導(dǎo)致大家的認(rèn)知產(chǎn)生偏差,所以重視程度也會相對差異較大。
有些人認(rèn)為:既然領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了的活動工作,就應(yīng)該全力以赴地去完成,配合度和準(zhǔn)備工作都很好;有些人認(rèn)為:又開始開展什么項目了,沒事盡折騰我們這些基層人員;有些人認(rèn)為:無所謂,領(lǐng)導(dǎo)說啥就是啥,讓我干我就干,不積極不消極,湊合著干就完了;有些人認(rèn)為:……
2、各行其是、不愿改變形成的阻力
企業(yè)中班組的管理一般都是由各部門根據(jù)車間的實際情況自行安排,由于企業(yè)文化的不同、車間管理者的不同與車間側(cè)重點的不同,造成了班組管理各行其道。企業(yè)對于各層級的管理者只有指標(biāo)和崗位職責(zé)說明書這兩種標(biāo)準(zhǔn),顯然是不足以讓班組管理的大框架統(tǒng)一的。
班組建設(shè)咨詢活動作為一項長期的、標(biāo)準(zhǔn)的、可持續(xù)性的日常工作,如果沒有正確的標(biāo)準(zhǔn),很容易出現(xiàn)工作偏差。所謂“差之毫厘,謬以千里”,日復(fù)一日地開展地工作,哪怕開始只有一點小瑕疵,常年累月后將會變成潰于蚊泬的千里之堤,更不用說是管理標(biāo)準(zhǔn)的偏差了。
同時,基層管理者們其實都知道管理不夠統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,但是依然對于導(dǎo)入班組建設(shè)咨詢活動從內(nèi)心中有隱隱地排斥感,是因為目前的工作方式和管理模式已經(jīng)是常年累月磨合后的產(chǎn)物,而且還是自己已經(jīng)做習(xí)慣了。如果只有一兩個標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入可能還會因為上級主管的強力要求,考慮去適應(yīng)改變,但是開展班組建設(shè)咨詢活動之后將原有的很多事情都有了翻天覆地的變化,習(xí)慣、適應(yīng)需要很大的代價。故而從心底不愿意去改變,就算開展班組建設(shè)咨詢活動,如若不先將基層管理者的思想工作做好,不僅影響士氣和團(tuán)隊的工作氛圍,還會導(dǎo)致甘于平凡的敷衍和空談理性這兩種極端態(tài)度。當(dāng)然,具有這種想法的不僅僅只有基層管理者,所以對班組建設(shè)咨詢活動的開展,阻力也相對更大。
3、管理疏漏與獎懲機(jī)制不完善
很多的管理者在相同的崗位上已經(jīng)工作很多年,優(yōu)勢是工作熟練,而劣勢是每日的重復(fù)工作讓很多自覺性、自律性不夠強的管理者開始懈怠,更有甚者對很多管理工作草草了事,就連日常的檢查工作都有缺失,這就造成了管理上的疏漏。這種管理疏漏的行為和態(tài)度將直接導(dǎo)致員工對很多標(biāo)準(zhǔn)類的工作執(zhí)行越發(fā)變形,直至丟失標(biāo)準(zhǔn)。
很多企業(yè)都會導(dǎo)入很多類似班組建設(shè)咨詢這種對企業(yè)有益的活動或是項目,但有多少企業(yè)能夠做到堅持到底的呢?沒有堅持的原因大部分都是源自于管理疏漏,員工不再以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。這種經(jīng)歷讓員工自發(fā)地覺得企業(yè)都不重視這些活動,基層員工更沒必要在乎。也醞釀出消極的處理方式,阻礙了班組建設(shè)咨詢的推動工作。
管理的疏漏不僅僅只影響現(xiàn)有的工作開展,也對管理工作有相當(dāng)大的影響。當(dāng)管理者不再對管理方法進(jìn)行優(yōu)化改善,就不會去修訂現(xiàn)有的管理制度,例如:員工的獎懲制度。而推行班組建設(shè)咨詢活動時,缺少了可以鼓舞員工士氣和積極性的獎勵手段,無疑會嚴(yán)重影響到活動的進(jìn)度和成果。
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